Fellow Finance, le premier fournisseur de services de financement participatif et de prêt entre particuliers des pays nordiques, a choisi Enfuce, l’un des leaders européens des services de paiement, comme fournisseur de services d’émission de cartes. Ce partenariat permet à Fellow Finance de diversifier son activité aux paiements par carte grâce à une offre Card-as-a-Service personnalisée.
Fellow Finance a été fondée en 2013 pour répondre à l’explosion de la demande de services de prêt plus intelligents. Par le biais de sa plateforme automatisée, présente dans six marchés géographiques différents, l’entreprise a facilité la souscription de prêts de financement participatif entre particuliers ou entre particuliers et entreprises d’un montant supérieur à 700 millions d’euros, générant ainsi pour les investisseurs prêteurs une rentabilité stable et supérieure au marché.
Dans le cadre d’une diversification stratégique de son offre aux paiements des consommateurs, Fellow Finance a choisi Enfuce pour proposer une offre de cartes clés en main moderne. Fellow Finance est convaincue que la croissance des paiements mobiles va s’accélérer ces prochaines années et soutenir ainsi le développement de l’entreprise dans le domaine du financement aux consommateurs. Les experts en paiement et en conformité d’Enfuce exécutent en quelques semaines seulement les étapes nécessaires à l’émission de cartes VISA*, notamment les étapes clés de parrainage BIN et d’adhésion à un système de cartes, qui, en temps normal, prendraient plusieurs mois.
Les cartes virtuelles permettront aux clients de Fellow Finance de payer en ligne et en magasin à l’aide des portefeuilles numériques Apple Pay et Google Pay, les données de carte correspondantes étant disponibles dans l’application Fellow Finance. Une carte physique portant la marque de l’entreprise sera également disponible pour les clients intéressés. Pour améliorer un peu plus l’expérience client et la fidélisation, Fellow Finance envisage d’ajouter une fonctionnalité de cashback innovante.
Selon Juho Putkonen, responsable du développement chez Fellow Finance, « Chez Fellow Finance, nous avions deux objectifs principaux concernant le produit de carte de crédit : créer la meilleure expérience d’intégration client possible pour la carte elle-même et son portefeuille mobile, et créer pour nos clients un programme de récompense réellement intéressant. »
« Fellow Finance est un pionnier en termes de création de valeur apportée au client. Il était donc particulièrement intéressant pour nous de les accompagner dans leur démarche visant à lancer des services de paiement innovants. Nous nous réjouissons de progresser ensemble et de proposer aux clients de Fellow Finance des paiements à la fois agréables et transparents », a déclaré Denise Johansson, cofondatrice d’Enfuce.
Fellow Finance lancera ses cartes dans le courant de 2021, en ciblant dans un premier temps les clients finlandais. Grâce à leur intégration à l’infrastructure Cloud d’Enfuce, les paiements par carte seront traités de façon transparente indépendamment de la zone géographique ou de la devise, ce qui permettra à Fellow Finance de se concentrer sur son activité de prêt principale et sur son développement en Europe.
Enfuce aidera également Fellow Finance pour les opérations de carte quotidiennes, notamment pour la surveillance des risques et des fraudes, le support de deuxième ligne, ainsi que l’amélioration des fonctionnalités de carte via l’API facile à intégrer d’Enfuce. Le résultat de cette collaboration est une offre de cartes flexible et parée pour l’avenir qui répond aux ambitions de croissance de Fellow Finance.
*Visa est une marque déposée de Visa International Service Association.
Informations complémentaires
Juho Putkonen : Responsable du développement, Fellow Finance, juho.putkonen@fellowfinance.fi, tél. +358 50 350 3444
Denise Johansson : Cofondatrice, Enfuce, denise@enfuce.com, tél. +358 40 079 4121
Conseiller agréé : Evli Bank Plc, tél. +358 40 579 6210
À propos de Fellow Finance
Fellow Finance Plc est une plateforme de financement participatif par prêt et de prêt entre particuliers. L’entreprise s’est donnée pour mission de transformer le financement et les paiements traditionnels en transactions directes entre particuliers et entreprises. Fellow Finance a servi d’intermédiaire à la souscription de prêts par des consommateurs et des entreprises d’un montant supérieur à 700 millions d’euros en Finlande, en Suède, au Danemark, en Allemagne, en Pologne et en République tchèque et a proposé ses services à plus de 950 000 clients. En tant qu’établissement de paiement agréé, l’entreprise est contrôlée par l’Autorité finlandaise de surveillance financière et est cotée au Nasdaq First North Growth Market Finland. www.fellowfinance.com.
